Informativa sulle spedizioni

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Costi di Spedizione

Importo dell'ordine	Costo di spedizione
Inferiore a €165,00	€17,00
Pari o superiore a €165,00	GRATUITA

La soglia per la spedizione gratuita viene calcolata sul totale dell'ordine al netto di eventuali sconti applicati, prima dell'aggiunta delle spese di spedizione.

Tempi di Elaborazione e Consegna

Elaborazione dell'ordine: 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Tempi di spedizione: 3–7 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Tempo totale stimato: 4–9 giorni lavorativi.

I giorni lavorativi escludono sabato, domenica e festività nazionali italiane. I tempi di consegna sono indicativi e potrebbero subire variazioni in caso di eventi eccezionali (condizioni meteorologiche avverse, scioperi, ecc.).

Tracciamento della Spedizione

Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

Mancata Consegna

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso. Il cliente dovrà contattare il corriere entro i termini indicati per concordare una nuova consegna. Antica Ebanisteria non è responsabile per i pacchi non ritirati entro i termini stabiliti dal corriere.

Danni durante il Trasporto

In caso di ricezione di merce danneggiata, il cliente è tenuto a:

Segnalare il danno al corriere al momento della consegna, apponendo riserva scritta sul documento di consegna.
Contattare il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione, inviando foto del danno a info@anticaebanisteria.com.